Politique de confidentialite

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Vincent Chiarenza, Entrepreneur Individuel, Grimbergen, Belgique, pour le site campingpiscine.com. Les demandes relatives aux donnees personnelles peuvent etre envoyees via la page Contact et suggestions ou a contact(a)campingpiscine.com.

Aucun delegue a la protection des donnees n'est designe a ce stade, sauf mention ulterieure sur cette page.

Donnees collectees

• Donnees de contact : nom, email, type de demande, contenu du message et informations volontairement transmises.
• Donnees de compte lorsque cette fonctionnalite est activee : identifiant, email, preferences, historique limite de connexion, favoris ou parametres associes.
• Donnees de recherche : destinations, filtres, favoris, comparaisons, criteres de selection et preferences stockees localement ou liees au compte selon les fonctionnalites actives.
• Donnees techniques : adresse IP, identifiants de session, journaux de securite, navigateur, appareil, pages consultees, choix de consentement cookies et signaux anti-spam.
• Donnees d'audience et de navigation lorsque le consentement est requis et donne.
• Donnees partenaires : nom du camping, coordonnees professionnelles, role, informations transmises pour corriger ou enrichir une fiche.
• Donnees de signalement : identite du demandeur, coordonnees, URL litigieuses, preuves de droits, correspondance et suites donnees a une reclamation.

CampingPiscine.com ne demande pas volontairement de donnees sensibles telles que donnees de sante, documents d'identite, donnees bancaires completes ou informations confidentielles via les formulaires standards.

Finalites

• Repondre aux messages, demandes d'assistance, partenariats, corrections et suggestions.
• Fournir les fonctions de recherche, filtrage, comparaison, carte, fiches camping, favoris et aide au choix.
• Ameliorer la qualite des donnees, detecter les erreurs, lutter contre le spam, securiser le site et prevenir les abus.
• Mesurer l'audience, comprendre l'utilisation des fonctionnalites et prioriser les ameliorations.
• Respecter les obligations legales, comptables, probatoires ou de cooperation avec les autorites competentes.

Bases legales

Selon les cas, le traitement repose sur l'execution de mesures precontractuelles ou contractuelles, l'interet legitime de CampingPiscine.com a exploiter et securiser son service, le consentement pour certains cookies ou communications, et le respect d'obligations legales.

• Contrat ou mesures precontractuelles : repondre a une demande, preparer un service demande ou gerer une fonctionnalite utilisateur.
• Interet legitime : securiser le site, prevenir les abus, ameliorer la qualite du contenu, conserver des traces utiles et proteger les droits de l'editeur.
• Consentement : cookies non essentiels, analytics, marketing, personnalisation avancee ou communications necessitant un opt-in.
• Obligation legale : obligations comptables, fiscales, reglementaires, conservation probatoire ou cooperation avec les autorites.

Cookies et stockage local

CampingPiscine.com peut utiliser cookies, stockage local, pixels, scripts et technologies similaires pour la securite, la gestion de session, la protection des formulaires, les preferences, le consentement, la mesure d'audience, les liens partenaires et les fonctionnalites de favoris ou comparaison.

Les favoris, filtres, comparaisons ou preferences peuvent etre stockes dans le navigateur de l'utilisateur. Ces elements restent sur l'appareil jusqu'a suppression par l'utilisateur ou le navigateur, sauf si une sauvegarde compte est explicitement activee.

Les cookies non essentiels soumis a consentement peuvent etre acceptes, refuses ou modifies via le module de consentement du site lorsqu'il est disponible. Le blocage des cookies peut limiter certaines fonctionnalites.

Prestataires et liens tiers

CampingPiscine.com peut utiliser des services tiers pour l'hebergement, l'envoi d'emails, l'anti-spam, les cartes, polices, statistiques, gestion du consentement, liens de reservation, affiliation, contenus integres et supervision technique.

Lorsque l'utilisateur quitte CampingPiscine.com via un lien de prix, reservation, carte, reseau social ou partenaire, le site de destination devient responsable de ses propres traitements. L'utilisateur doit consulter la politique de confidentialite et les conditions de ce tiers avant de transmettre des donnees personnelles ou de paiement.

Durees de conservation

• Messages de contact : jusqu'a 3 ans apres le dernier echange utile, sauf obligation legale ou litige necessitant une conservation plus longue.
• Donnees de compte : tant que le compte est actif, puis suppression ou anonymisation dans un delai raisonnable apres demande ou inactivite prolongee.
• Favoris et comparaisons locales : conserves dans le navigateur jusqu'a suppression par l'utilisateur ou le navigateur.
• Journaux de securite : duree limitee et proportionnee aux besoins de securite, generalement quelques mois.
• Cookies : duree variable selon leur finalite, de la session a plusieurs mois lorsque necessaire.
• Documents commerciaux, comptables et juridiques : duree requise par la loi ou necessaire a la defense de droits.
• Signalements et dossiers de retrait : duree raisonnablement necessaire pour documenter la demande, eviter les repetitions, resoudre les litiges et defendre des droits.

Destinataires et transferts

Les donnees peuvent etre traitees par l'hebergeur, les outils WordPress, services de securite, prestataires email, outils statistiques, partenaires de reservation lorsque l'utilisateur clique vers eux et prestataires necessaires au fonctionnement du site.

CampingPiscine.com ne vend pas les donnees personnelles des utilisateurs. Les donnees sont partagees uniquement lorsque cela est necessaire au service, requis par la loi, autorise par l'utilisateur ou utile a la protection des droits et de la securite du site.

Certains prestataires peuvent etre situes hors de l'Espace economique europeen. Lorsque requis, CampingPiscine.com s'appuie sur des garanties appropriees telles que decisions d'adequation, clauses contractuelles types ou mesures supplementaires.

Traitements automatises

CampingPiscine.com peut utiliser des regles automatisees, formules de score, filtres, caches et logiques de classement pour afficher les campings, organiser les resultats, resumer des criteres, detecter le spam et ameliorer le service. Ces outils aident la navigation et ne produisent pas de decision juridiquement contraignante concernant l'utilisateur.

Si un resultat parait incorrect, incomplet ou injuste, l'utilisateur ou le partenaire peut demander une verification via la page Contact et suggestions.

Droits des utilisateurs

Sous les conditions prevues par le RGPD et les lois applicables, les utilisateurs peuvent demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition, la portabilite ou le retrait du consentement.

Pour exercer ces droits, utilisez la page Contact et suggestions et decrivez la demande precisement. Une preuve d'identite peut etre demandee en cas de doute raisonnable.

Les utilisateurs peuvent egalement introduire une reclamation aupres de l'autorite de controle competente, notamment l'Autorite de protection des donnees belge ou l'autorite de leur pays de residence.

Securite et mineurs

CampingPiscine.com applique des mesures raisonnables de securite : limitation des acces, protections anti-spam, mises a jour, journalisation, controles de formulaires et separation des donnees lorsque pertinent. Aucun service en ligne ne peut garantir un risque nul.

Le site s'adresse principalement aux personnes preparant un sejour. Les mineurs ne doivent pas transmettre de donnees personnelles sans l'autorisation d'un parent ou representant legal.